Privacybeleid
PRIVACY- EN COOKIEBELEID 1.
WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS? Wij gebruiken uw gegevens onder andere om uw registratie als gebruiker te beheren, om de aankoop van producten of diensten te beheren, om de logistiek van onze diensten te beheren, om uw vragen te beantwoorden en om u gepersonaliseerde communicatie te sturen. 2. WAARVOOR WORDEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKT?
WAT IS DE BASIS VOOR HET VERWERKEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS? Wij zijn gemachtigd om uw gegevens om verschillende redenen te verwerken. De belangrijkste daarvan is dat het noodzakelijk is om het contract uit te voeren dat u met ons bent aangegaan toen u zich registreerde en een aankoop deed of gebruik maakte van een van onze diensten of functies, hoewel er ook andere redenen zijn die ons hiertoe machtigen, zoals de noodzaak om uw vragen te beantwoorden of de toestemming die u hebt gegeven om u onder andere onze nieuwsbrieven te sturen.
3.
MET WIE DELEN WIJ UW GEGEVENS? Wij delen uw gegevens met dienstverleners die ons helpen of die de nodige ondersteuning bieden, hetzij intern met medewerkers die uw bestellingen en de nodige logistiek verwerken, hetzij met externe medewerkers met wie wij een overeenkomst hebben gesloten, zoals onze bezorgings- en IT-dienstverleners.
Wij delen uw gegevens alleen voor zover dit absoluut noodzakelijk is voor het goed uitvoeren van onze diensten. 4. UW RECHTEN.
UW RECHTEN U hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw persoonsgegevens.
We nodigen je uit om ons Vertrouwelijkheids- en cookiebeleid in zijn geheel te lezen om volledig te begrijpen hoe we je persoonlijke gegevens gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot deze gegevens. In dit Vertrouwelijkheids- en cookiebeleid vind je alle relevante informatie met betrekking tot het gebruik dat we maken van de persoonlijke gegevens van onze klanten en gebruikers, ongeacht het kanaal of de middelen die je gebruikt om met ons te communiceren. - We zijn transparant over wat we met je gegevens doen, zodat je de implicaties van de uitgevoerde verwerking of de rechten die je hebt over je gegevens kunt begrijpen. Wanneer we het hebben over ons Platform, bedoelen we in het algemeen alle digitale kanalen of middelen die je hebt gebruikt om met ons te communiceren, waarvan de belangrijkste zijn: onze website, www.prorain.shop, onze Facebook of onze Instagram.
5.
WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS? Fischer et C° SRL is een vennootschap naar Belgisch recht en geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (B.C.E) onder nummer 040 215 48 72 , met maatschappelijke zetel te Sint-Michielslaan 47 - 1040 Brussel (hierna "Prorain") De termen "Wij", "Ons" of "Onze" die in deze Voorwaarden worden gebruikt, verwijzen naar Fischer et C° die alles met betrekking tot Prorain beheert Om contact met ons op te nemen:accounting@fischer-1896.com
6.
WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS? Wij verwerken sommige van uw gegevens afhankelijk van de producten, diensten of functies die u op een bepaald moment nodig hebt.
In het algemeen gaat het om de volgende gegevens: uw identificatiegegevens (bijvoorbeeld uw voornaam, uw achternaam, de taal en het land van waaruit u met ons communiceert, contactgegevens, enz.); economische en betalingsgegevens (bijvoorbeeld uw betaal- of betaalkaartgegevens, informatie over uw aankopen, bestellingen, retourzendingen, enz.
); verbindings-, geolocatie- en navigatiegegevens (als u bijvoorbeeld via uw mobiele telefoon met ons interageert); commerciële informatie (bijvoorbeeld als u zich hebt geabonneerd op onze nieuwsbrief), gegevens over uw smaak en voorkeuren.
Wanneer we je vragen om je persoonlijke gegevens in te voeren om je toegang te geven tot een van de functies of diensten van het Platform, houd er dan rekening mee dat bepaalde vakjes gemarkeerd zijn als verplicht, omdat dit gegevens zijn die we nodig hebben om de betreffende dienst te leveren of om je toegang te geven tot deze functie.
Daarom, als je besluit om ons deze gegevens niet te verstrekken, kan het zijn dat je registratie als gebruiker niet succesvol wordt afgerond of dat je niet in staat bent om te profiteren van deze diensten of functies. In specifieke gevallen kan een derde ons informatie over jou hebben verstrekt door gebruik te maken van functies of diensten op het Platform, bijvoorbeeld door je een cadeaubon te sturen of door een bestelling naar jouw adres te sturen.
In dergelijke gevallen zullen we je gegevens alleen verwerken wanneer dit relevant is voor die functie of dienst, zoals uiteengezet in het Privacy- en Cookiebeleid. Afhankelijk van hoe je omgaat met ons Platform, zullen je persoonlijke gegevens verwerkt worden voor de volgende doeleinden:
Om je registratie als Platformgebruiker te beheren Als je besluit om je te registreren als gebruiker van ons Platform, moeten we je gegevens verwerken om je te identificeren als Platformgebruiker en om je toegang te geven tot de verschillende soorten functies, producten en diensten die voor jou als geregistreerde gebruiker beschikbaar zijn. Je kunt je geregistreerde gebruikersaccount verwijderen door contact met ons op te nemen via de klantenservice.
Voor de implementatie, toepassing en uitvoering van de koop- of dienstenovereenkomst die met ons is aangegaan op het Platform Dit doel omvat de verwerking van jouw gegevens, in het bijzonder voor:
▪ Contact met u op te nemen ten aanzien van updates of mededelingen van informatie over de functies, producten of afgesloten diensten, waaronder het verzenden van kwaliteitsenquêtes over de geleverde producten of diensten.
▪ Het beheren van de betaling voor de producten die u koopt, ongeacht de gebruikte betaalmethode. Bijvoorbeeld:
▪ Als u er bij de aankoop van een van onze producten via de website of app voor kiest om de functionaliteit te activeren om uw betaalkaartgegevens op te slaan voor toekomstige aankopen (wanneer deze functie beschikbaar is), moeten we de aangegeven gegevens verwerken voor de activering en implementatie van deze functionaliteit. Als je instemt met de activering van deze functie, worden je betaalgegevens automatisch weergegeven bij volgende aankopen, zodat je ze niet bij elke nieuwe aankoop hoeft in te voeren en deze gegevens als geldig en van kracht worden beschouwd voor toekomstige aankopen. Je kunt je betaalkaarten op elk gewenst moment wijzigen of annuleren in het gedeelte met betaalgegevens.
De mechanismen activeren die nodig zijn om ongeoorloofd gebruik van het Platform te voorkomen en op te sporen (bijvoorbeeld tijdens het aankoop- en retourproces en in het geval van mogelijke fraude tegen u en/of ons). Als wij van mening zijn dat de transactie frauduleus kan zijn en wij ongebruikelijk gedrag ontdekken dat duidt op een poging om frauduleus gebruik te maken van onze functies, producten of diensten, dan kan deze verwerking gevolgen hebben zoals het blokkeren van de transactie of het verwijderen van uw gebruikersaccount.
Het beheren van mogelijke ruilingen of retourzendingen na aankoop en het beheren van verzoeken om informatie over de beschikbaarheid van artikelen, het reserveren van producten via het 5 Platform, afhankelijk van de beschikbaarheid van deze opties op elk moment.
▪ Voor facturatiedoeleinden en om tickets en facturen voor aankopen gedaan op het Platform aan u ter beschikking te stellen.
Om te reageren op verzoeken of vragen via Klantenservice kanalen Wij verwerken alleen persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn om uw verzoek of vraag te beheren of op te lossen.
Voor marketingdoeleinden Dit doel omvat het verwerken van jouw gegevens voornamelijk voor :
▪ De diensten die wij u aanbieden te personaliseren en ons in staat te stellen u aanbevelingen te doen op basis van uw interacties met Prorain op het Platform en een analyse van uw gebruikersprofiel (bijvoorbeeld op basis van uw aankoop- en browsegeschiedenis).
Wanneer u ons uw uitdrukkelijke toestemming geeft door u in te schrijven voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw persoonsgegevens om uw inschrijving te beheren, met inbegrip van het verzenden van gepersonaliseerde informatie over onze producten of diensten via verschillende middelen (zoals e-mail of sms).
Wij willen u er daarom op wijzen dat deze gegevensverwerking gepaard gaat met de analyse van uw gebruikers- of klantenprofiel om te bepalen wat uw voorkeuren zijn en welke producten of diensten dus beter bij uw stijl passen om u informatie te sturen.
Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit om onze diensten te verbeteren Als je ons Platform bezoekt, wordt je geïnformeerd dat we je surfgegevens verwerken voor analyse en statistische doeleinden, d.w.z. om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met ons Platform en met de acties die op andere sites en apps worden uitgevoerd, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.
Vergeet niet dat je je op elk gewenst moment en kosteloos kunt afmelden voor de Nieuwsbrief via de sectie "Nieuwsbrief" van het Platform, evenals via de indicaties in elke communicatie.
Gegevensverrijking: wanneer wij uw persoonsgegevens uit verschillende bronnen verzamelen, kunnen wij deze in bepaalde gevallen samenvoegen om uw behoeften en voorkeuren met betrekking tot onze producten en diensten beter te begrijpen (onder meer met het oog op analyse, het genereren van gebruikersprofielen, het uitvoeren van marketingonderzoek, kwalitatieve enquêtes en het verbeteren van onze interactie met onze klanten). Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer we jouw informatie combineren, als je een geregistreerd account hebt en, gebruikmakend van hetzelfde e-mailadres gekoppeld aan je account, een aankoop doet als gast, of wanneer we automatisch verzamelde informatie (zoals IP- en MAC-adressen of metadata) combineren met informatie die je ons rechtstreeks hebt verstrekt via je activiteiten op het Platform.
▪ Uitvoering van promotionele acties (bijvoorbeeld om wedstrijden uit te voeren of om uw lijst met gecureerde items naar het e-mailadres te sturen dat u aan ons hebt verstrekt). Door deel te nemen aan een promotionele actie, geeft u ons toestemming om de verstrekte gegevens met betrekking tot elke promotionele actie te verwerken en om deze te kunnen communiceren via verschillende middelen, zoals sociale netwerken of het Platform zelf. De wettelijke grondslagen voor elke promotionele actie waaraan je deelneemt zullen aan je beschikbaar worden gesteld, samen met meer gedetailleerde informatie over de verwerking van je gegevens.
▪ Foto's of afbeeldingen die u publiekelijk hebt gedeeld, te verspreiden op het Platform of via onze sociale netwerkkanalen, als u ons daar toestemming voor heeft gegeven. 7.
WAT IS DE BASIS VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS? De wettelijke basis die ons toestaat om uw persoonsgegevens te verwerken hangt af van het doel waarvoor ze worden verwerkt, zoals uitgelegd in de volgende tabel:
Doel Grondslag Om je registratie als gebruiker van het Platform te beheren De verwerking van je gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de voorwaarden voor het gebruik van het Platform. Met andere woorden, de verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk om u te registreren als gebruiker van het Platform, anders zou de registratie niet kunnen worden beheerd.
Implementatie, toepassing en uitvoering van het koop- of dienstverleningscontract De verwerking van jouw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van het koop- of dienstverleningscontract waaraan wij gebonden zijn. De activering van bepaalde gegevensverwerking in verband met het aankoopproces vindt alleen plaats als u daarom vraagt of toestemming geeft, zoals in het geval van de opslag van betalingsgegevens (kaart) voor toekomstige aankopen of de noodzakelijke gegevensverwerking. In deze gevallen is uw toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zijn van mening dat wij een legitiem belang hebben bij het uitvoeren van de controles die nodig zijn om mogelijke fraude of frauduleus gebruik van het Platform op te sporen en te voorkomen, bijvoorbeeld wanneer u een aankoop doet. Wij zijn van mening dat het verwerken van deze gegevens gunstig is voor alle betrokken partijen: voor jou, omdat het ons in staat stelt om maatregelen te nemen om je te beschermen tegen pogingen tot fraude door derden; voor ons, omdat het ons in staat stelt om ongeautoriseerd gebruik van het Platform te voorkomen; voor al onze klanten en de maatschappij in het algemeen, omdat het ook hun belangen beschermt door ervoor te zorgen dat frauduleuze activiteiten worden ontmoedigd en ontdekt wanneer ze plaatsvinden.
Klantenservice Wij zijn van mening dat wij een legitiem belang hebben bij het beantwoorden van verzoeken of vragen die u aan ons stelt via de verschillende bestaande contactmogelijkheden. Wij zijn van mening dat het verwerken van deze gegevens ook in uw belang is, omdat het ons in staat stelt uw verzoeken goed te beheren en te reageren op de gestelde vragen. Wanneer u contact met ons opneemt, in het bijzonder voor het beheer van incidenten met betrekking tot uw bestelling of het product/de dienst die u op het Platform hebt gekocht, is de verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van de koopovereenkomst. Wanneer uw verzoek betrekking heeft op de uitoefening van de rechten waarover wij u hieronder informeren, of klachten met betrekking tot onze producten of diensten, zijn wij wettelijk gemachtigd om uw gegevens te verwerken op basis van de naleving van de wettelijke verplichtingen die op ons rusten.
Marketing De rechtmatige basis voor het verwerken van uw gegevens voor marketingdoeleinden is de toestemming die u ons geeft, bijvoorbeeld door in te stemmen met het ontvangen van gepersonaliseerde informatie via verschillende kanalen, wanneer u toestemming geeft om pushmeldingen naar uw mobiele apparaat te sturen, of wanneer u de instellingen op uw mobiele apparaat aanpast om gepersonaliseerde reclame toe te staan, of wanneer u instemt met de wettelijke voorwaarden voor deelname aan een promotionele actie of voor het plaatsen van uw foto's op het Platform of onze sociale netwerkkanalen. Wij zijn van mening dat wij een legitiem belang hebben bij het uitvoeren van profilering met de informatie die wij over u hebben (zoals informatie met betrekking tot uw browsen, uw voorkeuren of uw aankoopgeschiedenis) en de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, zoals leeftijdsgroep of taal, om u gepersonaliseerde diensten of informatie aan te bieden, zowel op ons Platform als op die van derden, alsmede om ons bezig te houden met gegevensverrijking, aangezien wij van mening zijn dat het verwerken van deze gegevens ook in uw belang is, omdat het u in staat stelt uw gebruikerservaring te verbeteren en toegang te krijgen tot informatie die in overeenstemming is met uw voorkeuren.
Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit Wij zijn van mening dat wij een legitiem belang hebben bij het analyseren van de bruikbaarheid van het Platform en de mate van gebruikerstevredenheid, omdat wij van mening zijn dat het verwerken van deze gegevens ook in uw belang is, omdat het doel is om de gebruikerservaring te verbeteren en een betere kwaliteit van de dienstverlening te bieden.
8.
HOE LANG Worden UW GEGEVENS BEWAARD? Hoe lang uw gegevens worden bewaard, hangt af van de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, zoals hieronder uitgelegd. Bewaartermijn Beheer van uw registratie als gebruiker van het Platform Uw gegevens worden verwerkt zolang u een geregistreerde gebruiker blijft (d.w.z. totdat u besluit uw gebruikersaccount te verwijderen).
Implementatie, toepassing en uitvoering van het aankoop- of dienstencontract We verwerken je gegevens gedurende de tijd die nodig is voor het beheren van de aankoop van de producten of diensten die je hebt gekocht, inclusief eventuele retourzendingen, klachten of claims in verband met de aankoop van het specifieke product of de specifieke dienst.
In sommige gevallen verwerken we uw gegevens alleen tot het moment dat u hiertoe besluit, zoals in het geval van betalingsgegevens die u ons hebt gevraagd te bewaren voor toekomstige aankopen (indien deze mogelijkheid beschikbaar is). 3. Klantenservice We verwerken uw gegevens voor de klantenservice.
Klantenservice We zullen uw gegevens verwerken gedurende de tijd die nodig is om uw vraag of verzoek te beantwoorden. 4. Marketing We zullen uw persoonsgegevens verwerken tot het moment waarop u een beslissing neemt.
Marketing We verwerken uw persoonlijke gegevens totdat u zich uitschrijft of uw abonnement op de nieuwsbrief opzegt. 5. Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit
Analyse van gebruiksvriendelijkheid en kwaliteit We zullen je gegevens af en toe verwerken voor de duur van een specifieke actie of kwaliteitsonderzoek of totdat je browsegegevens gepseudonimiseerd zijn. Afgezien van de verwerking van uw persoonlijke gegevens gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om het corresponderende doel te bereiken, zoals hierboven aangegeven, worden deze vervolgens opgeslagen, op passende wijze beveiligd en beschermd met beperkte toegang gedurende de tijd waarvoor verantwoordelijkheid kan worden genomen als gevolg van de verwerking, in overeenstemming met de regelgeving die op een gegeven moment van kracht is.
De persoonsgegevens worden gewist zodra eventuele acties in elk geval zijn verjaard. 9. Worden uw gegevens doorgegeven aan derden?
Worden UW GEGEVENS GEDEELD AAN DERDEN? Om de in dit Privacy- en cookiebeleid aangegeven doeleinden te kunnen vervullen, moet toegang tot uw persoonsgegevens worden verleend aan de entiteiten van Fischer & C° en aan derden die wij gebruiken om u bepaalde diensten aan te bieden, namelijk:
▪ financiële instellingen, ▪ entiteiten voor fraudedetectie en -preventie, ▪ dienstverleners op het gebied van technologie en analytics, ▪ dienstverleners en partners op het gebied van logistiek, transport en levering en/of hun partnervestigingen, ▪ dienstverleners op het gebied van klantenservice, ▪ dienstverleners en medewerkers op het gebied van marketing en reclame, zoals sociale netwerksites, reclamebureaus of reclamepartners. 10.
WAT ZIJN UW RECHTEN WANNEER U ONS UW GEGEVENS VERSTREKT? Wij verbinden ons ertoe de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren en de uitoefening van uw rechten te garanderen. Als Joint Controllers zijn we overeengekomen dat deze rechten kosteloos kunnen worden uitgeoefend door ons een e-mail te sturen naar accounting@fischer-1896.com, met daarin eenvoudigweg de reden van uw verzoek en het recht dat u wilt uitoefenen. Als we het nodig vinden om u te kunnen identificeren, kunnen we u vragen om een kopie van een identiteitsbewijs. Ongeacht het doel of de rechtsgrondslag op basis waarvan wij uw gegevens verwerken, hebt u het bijzondere recht om : - Toegang te vragen tot de gegevens die wij over u bewaren. Houd er rekening mee dat als je een geregistreerde gebruiker van het Platform bent, deze informatie ook kan worden geraadpleegd in de sectie die overeenkomt met jouw persoonlijke gegevens. - Ons te vragen om de gegevens die we al van je hebben te rectificeren. We herinneren je eraan dat als je een geregistreerde gebruiker van het Platform bent, je ook toegang hebt tot de sectie die overeenkomt met je persoonlijke gegevens in je account om je persoonlijke gegevens te wijzigen of bij te werken. Vergeet echter niet dat door ons actief te voorzien van uw persoonlijke gegevens op welke manier dan ook, u ervoor zorgt dat deze waarheidsgetrouw en accuraat zijn en dat u zich verplicht ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen of aanpassingen. Eventuele schade of verlies veroorzaakt aan het Platform of de Platformbeheerder of aan een andere derde partij als gevolg van het verstrekken van onjuiste, onnauwkeurige of onvolledige informatie in de registratieformulieren is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker. Onthoud dat je, als algemene regel, alleen je eigen persoonlijke gegevens moet verstrekken en niet die van derden, behalve zoals toegestaan in dit Privacy- en cookiebeleid. - Ons vragen om uw gegevens te verwijderen voor zover ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor we ze eventueel moesten verwerken, zoals hierboven uiteengezet, of waarvoor we niet langer bevoegd zijn om ze te verwerken. - Ons vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken, wat betekent dat u ons in bepaalde gevallen kunt vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk op te schorten of om ze langer te bewaren dan nodig is als u ze nodig hebt. Als u ons toestemming hebt gegeven om uw gegevens voor welk doel dan ook te verwerken, hebt u ook het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.
Als u de site bezoekt, kunt u de cookie-instellingen in uw browser wijzigen. 11.
WAT DOET U ALS U ONS GEGEVENS VAN DERDEN VERSTREKT OF ALS EEN DERDEN ONS GEGEVENS VERSTREKT? Wij bieden functies of diensten aan die de verwerking vereisen van persoonsgegevens van derden die u, als gebruiker of klant, aan ons moet verstrekken, zoals in het geval van activering en levering van Gift Cards. Als je ons persoonsgegevens van derden verstrekt, verzeker je ons dat zij op de hoogte zijn gesteld van de doeleinden en de manier waarop wij hun persoonsgegevens moeten verwerken. Als een derde partij ons uw gegevens heeft verstrekt of als u deze zelf heeft verstrekt naar aanleiding van een functie of dienst die door een van onze gebruikers is aangevraagd, zullen wij deze gebruiken om de functie of dienst in kwestie in alle gevallen te beheren, met inachtneming van de doeleinden die zijn uiteengezet in dit Privacy- en Cookiebeleid, waarnaar altijd wordt verwezen in al onze communicatie.
12 WIJZIGINGEN IN HET PRIVACY- EN COOKIESBELEID De informatie in dit Privacy- en cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd wanneer wij dat nodig achten. Waar nodig zal dit op een aantal manieren via het Platform aan je worden gemeld (bijvoorbeeld een banner, pop-up of pushmelding), of zelfs via je e-mailadres als de wijziging in kwestie bijzonder belangrijk is voor je privacy, zodat je de wijzigingen kunt bekijken, evalueren en, indien van toepassing, bezwaar kunt maken tegen of je kunt terugtrekken uit een dienst of functie. In ieder geval raden we je aan om dit Privacy- en Cookiebeleid van tijd tot tijd te bekijken om kennis te nemen van kleine wijzigingen of de introductie van een interactieve verbetering.
1.
INFORMATIE OVER COOKIES Wij gebruiken cookies en gelijkaardige apparaten, mits uw toestemming, om het voor u gemakkelijker te maken om door het Platform te navigeren en om na te gaan hoe u met ons interageert.
Lees ons Cookiebeleid voor meer informatie over de cookies en gelijkaardige apparaten die we gebruiken, hun doel en andere relevante informatie. VOOR JE BEGINT... In dit Cookiebeleid vindt u informatie over ons gebruik van cookies en soortgelijke apparaten die op de terminals van onze klanten en gebruikers worden geïnstalleerd.
Het gebruik van cookies kan soms gekoppeld zijn aan de verwerking van persoonsgegevens. 13.
INFORMATIE OVER COOKIES 1. WAT IS EEN COOKIE?
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat een website, app of ander platform op uw computer, tablet, smartphone of vergelijkbaar apparaat plaatst en dat informatie bevat over uw browsen of gebruik, zoals een tag die uw apparaat identificeert. Cookies zijn bijvoorbeeld nodig om het browsen te vergemakkelijken en om uit te zoeken hoe gebruikers omgaan met platforms, zodat deze kunnen worden verbeterd. Ze zijn ook zeer nuttig voor het aanbieden van advertenties op basis van gebruikersvoorkeuren, evenals voor andere doeleinden die hieronder worden beschreven. Cookies beschadigen uw computer of apparaat niet. Wanneer we naar "cookies" verwijzen, bedoelen we ook andere soortgelijke technologieën voor het installeren en/of verzamelen van informatie, zoals flash cookies, web beacons of bugs, pixels, HTML5 (lokale opslag) en SDK-technologieën voor applicatieformaten. De term "cookies" is ook van toepassing op het gebruik van fingerprintingtechnieken, d.w.z. technieken voor het combineren van informatie die ons helpen uw apparaat te identificeren. Deze technologieën werken soms samen met cookies om informatie te verzamelen en op te slaan, hetzij om u bepaalde functies of diensten op ons platform te bieden, hetzij om advertenties op platforms van derden weer te geven, rekening houdend met uw browsen. Deze uitleg is een samenvatting van wat wordt bedoeld met cookies voor informatieve doeleinden. De cookies die we specifiek gebruiken, worden beschreven in het configuratiescherm voor cookies, dat toegankelijk is op ons platform.
2.
Welke soorten cookies zijn er? Bedankt voor het lezen van dit gedeelte, dat een overzicht geeft van de soorten cookies die in een online omgeving kunnen worden gebruikt. Afhankelijk van de eigenaar van de cookies kunnen ze als volgt worden ingedeeld: a. Interne cookies: dit zijn cookies die naar de computer of het apparaat van de gebruiker worden gestuurd vanaf een apparaat of domein dat door de uitgever zelf wordt beheerd en van waaruit het door de gebruiker gevraagde platform of de door de gebruiker gevraagde dienst wordt aangeboden. b. Cookies van derden: dit zijn cookies die naar de computer of het apparaat van de gebruiker worden gestuurd.
Cookies van derden: dit zijn cookies die naar de computer of het apparaat van de gebruiker worden gestuurd vanaf een apparaat of domein dat niet door de uitgever wordt beheerd, maar door een andere entiteit die de via cookies verkregen gegevens verwerkt. Afhankelijk van het doel van de cookies kunnen ze als volgt worden ingedeeld:
Strikt noodzakelijke (technische) cookies: Dit zijn cookies die de gebruiker in staat stellen door een website, platform of applicatie te navigeren en gebruik te maken van de verschillende opties of diensten die worden aangeboden: de controle van het verkeer, de identificatie van gegevens of voor verbinding, toegang tot delen of inhoud met beperkte toegang, het onthouden van de elementen waaruit een bestelling bestaat, de uitvoering van het aankoopproces van een bestelling, het beheer van betalingen, de controle op fraude in verband met de veiligheid van de dienst, het gebruik van beveiligingsfuncties tijdens het browsen, het verzoek tot registratie of deelname aan een evenement, het opslaan van inhoud voor het uitzenden van video's of geluiden, de implementatie van dynamische inhoud (bijvoorbeeld een animatie voor het laden van een tekst of afbeelding) of het delen van inhoud via sociale netwerken. Technische cookies zijn strikt noodzakelijk en worden standaard gedownload wanneer ze de weergave van het platform mogelijk maken of een door de gebruiker gevraagde dienst leveren.
Functionaliteitscookies of personalisatiecookies: dit zijn cookies waarmee informatie kan worden opgeslagen zodat de gebruiker de service of het platform kan openen met bepaalde kenmerken die zijn ervaring kunnen onderscheiden van die van andere gebruikers, zoals bijvoorbeeld de taal, het aantal weer te geven resultaten wanneer de gebruiker een zoekopdracht uitvoert, het uiterlijk of de inhoud van de service afhankelijk van het browsertype van de gebruiker of de regio van waaruit hij de service opent, enz. Het weigeren van deze cookies kan ertoe leiden dat de website trager wordt of ongeschikte aanbevelingen geeft.
Analysecookies: Dit zijn cookies die het mogelijk maken om het aantal gebruikers, de bezochte secties op het platform en de manier van interactie met het platform te bepalen, om statistisch te meten en te analyseren hoe gebruikers gebruikmaken van het platform of de service, zodat verbeteringen kunnen worden aangebracht op basis van de analyse van deze gebruiksgegevens.
Cookies voor gedragsadvertenties: deze slaan informatie op over het gedrag van gebruikers, verkregen door voortdurende observatie van hun surfgedrag, waardoor het mogelijk wordt een specifiek profiel op te stellen om op hen afgestemde advertenties te tonen.
Deze cookies maken het mogelijk om de advertentieruimtes van de uitgever zo effectief mogelijk te beheren, rechtstreeks of in samenwerking met derden. 3. Waarom gebruiken we cookies op ons platform?
Waarom gebruiken we cookies op ons platform? Cookies zijn een essentieel onderdeel van de werking van ons platform. Het belangrijkste doel van onze cookies is om je surfervaring zo aangenaam en efficiënt mogelijk te maken. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om je voorkeuren (taal, land) te onthouden tijdens het browsen en bij toekomstige bezoeken. We gebruiken onze cookies ook om onze diensten en ons platform voortdurend te verbeteren en om gepersonaliseerde reclame aan te bieden op basis van uw surfgedrag. De informatie die in cookies wordt verzameld, stelt ons ook in staat om ons platform te verbeteren door statistische gegevens en gebruikspatronen te schatten (aantal bezoeken, meest bezochte secties, duur van het bezoek, enz.), om statistische indicatoren te gebruiken om te achterhalen hoe gebruikers met het platform omgaan om onze diensten te verbeteren en om het platform aan te passen aan uw individuele interesses, zoekopdrachten te versnellen, enz.
Soms gebruiken we cookies om informatie te verkrijgen waarmee we reclame kunnen tonen op ons platform, op platformen van derden of op een andere manier, op basis van een analyse van uw surfgedrag (bezochte producten, geraadpleegde rubrieken, enz.). De cookies die we gebruiken slaan in geen geval gevoelige informatie op zoals wachtwoorden, krediet- of debetkaartgegevens, enz. die we niet delen met derden.
4.
Hoe kan ik het gebruik van cookies op dit platform beheren? In het configuratiescherm voor cookies, dat op elk moment toegankelijk is op ons platform, kunt u alle informatie vinden over de cookies die daar worden gebruikt, evenals informatie over het doel, de duur en het beheer (eigen of door derden) van elk van hen, zodat u de activering en deactivering kunt beheren van het gebruik van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor de werking van het platform. Ten slotte kunt u cookies in uw browser deactiveren als u op internet surft. Vergeet niet dat het beheer van het configuratiescherm voor cookies en de mogelijkheid om cookies te weigeren specifiek zijn voor elke browser die u gebruikt. Bijgevolg, als u ervoor kiest om cookies op een bepaalde manier te configureren op één apparaat en u wilt dat uw optie op dezelfde manier wordt toegepast op een ander apparaat, moet u dezelfde optie activeren voor dat andere apparaat.
5.
Wie gebruikt de informatie die is opgeslagen in de cookies? Wij gebruiken de informatie die is opgeslagen in de cookies alleen op ons platform.